🎯 Política de Privacidad

Fecha de última actualización: 07/03/2026

1. Información que Recopilamos

SUPER BINGO recopila la siguiente información personal:

• Datos de identificación: Nombre, apellido, cédula, correo electrónico.
• Datos de contacto: Teléfono, dirección (opcional).
• Datos financieros: Información de transacciones, saldos, métodos de pago.
• Datos técnicos: Dirección IP, dispositivo, navegador, logs de actividad.

2. Uso de la Información

Utilizamos su información para:

• Gestionar su cuenta y autenticación.
• Procesar transacciones y pagos.
• Enviar notificaciones relevantes sobre partidas y premios.
• Brindar soporte técnico y atención al cliente.
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad.
• Cumplir con obligaciones legales.

3. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información:

• Cifrado de datos en tránsito (HTTPS/TLS).
• Hash de contraseñas con algoritmos seguros.
• Acceso restringido a datos personales.
• Backups seguros y auditados.

4. Compartición de Datos

No vendemos ni alquilamos su información personal. Solo compartimos datos con:

• Procesadores de pago: Para completar transacciones.
• Autoridades legales: Cuando sea requerido por ley.
• Proveedores de servicios: Bajo acuerdos de confidencialidad.

5. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para:

• Mantener la sesión de usuario activa.
• Recordar preferencias del usuario.
• Analizar el uso del servicio (analytics).

Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del servicio.

6. Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a:

• Acceso: Solicitar una copia de sus datos personales.
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos (sujeto a restricciones legales).
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en ciertos casos.

7. Retención de Datos

Conservamos sus datos mientras mantenga una cuenta activa. Los datos financieros pueden ser retenidos por el período requerido por la legislación aplicable (generalmente 5 años) para fines de auditoría.

8. Menores de Edad

El servicio está destinado exclusivamente a mayores de edad. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si detectamos que un menor ha proporcionado datos, procederemos a eliminarlos.

9. Cambios en esta Política

Esta política puede ser actualizada periódicamente. Los cambios significativos serán notificados a través de la plataforma o por correo electrónico.

10. Contacto

Para ejercer sus derechos o realizar consultas sobre privacidad, contacte a nuestro equipo de protección de datos a través de los canales oficiales.

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